PHƯỜNG EA KAO ĐƯA CHUYỂN ĐỔI SỐ ĐẾN GẦN NGƯỜI DÂN
Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, phường Ea Kao đang từng bước đưa khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số vào hoạt động quản lý, điều hành và đời sống Nhân dân bằng những việc làm cụ thể, thiết thực.
Một trong những điểm nổi bật là phường đã kiện toàn 18 Tổ công nghệ số cộng đồng, triển khai phong trào “Bình dân học vụ số”, đồng thời phát huy vai trò của đoàn viên, thanh niên trong hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ. Đội hình “Bình dân học vụ số” của Đoàn phường trực tiếp đến các buôn, tổ dân phố hướng dẫn người dân kích hoạt, sử dụng VNeID, VssID, Mặt trận số, Đắk Lắk số, nộp thuế điện tử qua eTax Mobile, thanh toán không dùng tiền mặt và sử dụng các dịch vụ trực tuyến. Trong giải quyết thủ tục hành chính, chuyển đổi số được gắn với mục tiêu phục vụ người dân thuận tiện hơn. Từ ngày 01/7/2025, phường đã tiếp nhận hơn 9.400 hồ sơ thủ tục hành chính, tỷ lệ giải quyết trước và đúng hạn đạt 99,8%, 100% hồ sơ được số hóa ngay từ khâu tiếp nhận. Phường cũng triển khai mô hình “Tuần lễ vàng đi làm thủ tục hành chính”, đưa cán bộ, công chức đến tận khu dân cư để hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết thủ tục cho người dân, qua đó giảm thời gian đi lại và đưa dịch vụ công đến gần cơ sở hơn.
Chuyển đổi số cũng được phường chú trọng trong xây dựng hệ thống chính trị. Ban Xây dựng Đảng đã triển khai các thủ tục hành chính của Đảng trên môi trường điện tử, cập nhật, chuẩn hóa cơ sở dữ liệu đảng viên và đẩy mạnh tuyên truyền trên không gian mạng. Đáng chú ý, phường đã chủ động phối hợp với các doanh nghiệp công nghệ, trong đó có VNPT Đắk Lắk và Viettel Đắk Lắk, để thúc đẩy phát triển hạ tầng số, cơ sở dữ liệu, chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Phường cũng tổ chức tập huấn, cập nhật kiến thức, kỹ năng chuyển đổi số cho cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và thành viên các Tổ công nghệ số cộng đồng.
Từ những việc làm cụ thể đó, chuyển đổi số ở Ea Kao đang từng bước chuyển từ nhận thức sang hành động, từ cơ quan nhà nước đến cộng đồng dân cư. Mỗi cán bộ, đoàn viên, thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng và người dân đều có thể trở thành một mắt xích trong quá trình xây dựng chính quyền số, công dân số và xã hội số. Cùng với việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, phường Ea Kao chú trọng cung cấp thông tin chính thống trên trang thông tin điện tử, hệ thống truyền thanh và các nền tảng số; đồng thời tăng cường cảnh báo, hướng dẫn người dân nhận diện thông tin giả mạo, bảo vệ tài khoản, dữ liệu cá nhân và an toàn trên môi trường mạng.
Qua đó, tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW được cụ thể hóa bằng những việc làm gần dân, sát thực tế: cán bộ sử dụng công nghệ để làm việc hiệu quả hơn, người dân được hỗ trợ sử dụng dịch vụ số thuận tiện hơn, dữ liệu được chuẩn hóa và khai thác tốt hơn, còn thông tin chính thống được lan tỏa nhanh hơn đến cộng đồng./.
Thúy Hằng
