PHƯỜNG EA KAO TRIỂN KHAI HIỆU QUẢ MÔ HÌNH “CHỨNG THỰC CHỮ KÝ TẬN NƠI”, MANG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH ĐẾN GẦN NGƯỜI DÂN
Thực hiện chủ trương đẩy mạnh cải cách hành chính, lấy người dân làm trung tâm phục vụ, từ ngày 17/7/2026, UBND phường Ea Kao đã triển khai mô hình “Chứng thực chữ ký tận nơi”, bước đầu mang lại hiệu quả thiết thực, nhận được sự đồng tình, đánh giá cao của Nhân dân trên địa bàn.
Mô hình được triển khai nhằm hỗ trợ các đối tượng gặp khó khăn trong việc đi lại như: người cao tuổi, người neo đơn, người có công với cách mạng, gia đình chính sách, người khuyết tật, người mắc bệnh hiểm nghèo hoặc đang điều trị tại nhà, tại các cơ sở y tế không thể trực tiếp đến Trung tâm Phục vụ hành chính công để thực hiện thủ tục hành chính. Theo đó, sau khi tiếp nhận thông tin đăng ký, UBND phường cử công chức có thẩm quyền đến tận nơi để thực hiện chứng thực chữ ký đúng quy định của pháp luật. Toàn bộ quy trình được thực hiện công khai, đúng trình tự, bảo đảm người yêu cầu trực tiếp ký hoặc điểm chỉ trước mặt người thực hiện chứng thực; đồng thời kiểm tra đầy đủ giấy tờ tùy thân, năng lực hành vi dân sự và tính tự nguyện của người yêu cầu.
Việc đưa dịch vụ hành chính đến tận nơi đã giúp nhiều người dân tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, giảm bớt khó khăn trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính, nhất là đối với những trường hợp sức khỏe yếu hoặc không có điều kiện di chuyển. Qua triển khai, mô hình đã góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, tạo sự gần gũi, thân thiện giữa chính quyền với Nhân dân, thể hiện tinh thần trách nhiệm và phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức.
Để đăng ký sử dụng dịch vụ, người dân chỉ cần chuẩn bị giấy tờ tùy thân còn giá trị sử dụng cùng văn bản cần chứng thực và liên hệ Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Ea Kao, nhắn tin qua Zalo OA của Trung tâm hoặc gọi đến số điện thoại 02623.880.666 để được hướng dẫn, sắp xếp thời gian thực hiện.
Mô hình “Chứng thực chữ ký tận nơi” là một trong những giải pháp thiết thực của UBND phường Ea Kao nhằm nâng cao chất lượng cải cách hành chính, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, thân thiện và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn. Trong thời gian tới, UBND phường sẽ tiếp tục duy trì, nhân rộng và nâng cao hiệu quả mô hình, góp phần xây dựng chính quyền gần dân, vì dân và phục vụ Nhân dân một cách hiệu quả, thiết thực./.
Thúy Hằng
